מדיניות אחריות
אחריות מוגבלת
VIGOROUS Inc. מתחייבת לרוכש הצרכן המקורי שהמוצר VIGOROUS יהיה נקי מפגמים בביצוע ובחומר בשימוש צרכני רגיל במהלך תקופת האחריות הרלוונטית המצוינת בסעיף 'תקופת האחריות' להלן, בכפוף להחרגות המפורטות להלן.
הצהרת אחריות זו מגדירה את התחייבות האחריות הכוללת והבלעדית של VIGOROUS. לא נקבל, ולא נסמיך אף אדם לקחת עבורנו, כל אחריות אחרת בקשר למכירת המוצרים שלנו.
תקופת אחריות
תקופת האחריות עבור הצהרת אחריות זו מגדירה את מוצרי החשמל הכוללים והבלעדיים של VIGOROUS אחריות אחריות היא 12 חודשים. בכל מקרה, תקופת האחריות נמדדת החל מיום הרכישה על ידי הרוכש הצרכן המקורי. אישור המכירה מהרכישה הראשונה של הצרכן, או הוכחה תיעודית סבירה אחרת, נדרשים על מנת לקבוע את תאריך תחילת תקופת האחריות.
לְהַחלִיף
VIGOROUS תחליף (על חשבוננו) כל מוצר של VIGOROUS שלא יפעל במהלך תקופת האחריות החלה עקב פגם בביצוע או בחומר. מוצר חלופי מקבל את יתרת האחריות של המוצר המקורי.
מוגבל לקונה צרכני מקורי
האחריות על המוצר של VIGOROUS מוגבלת לרוכש הצרכן המקורי ואינה ניתנת להעברה לכל בעלים עוקבים.
אי הכללות
האחריות של VIGOROUS אינה חלה על:
· נעשה שימוש לרעה, ניצול לרעה, שונה, ניזוק בשוגג, או נעשה בו שימוש לכל דבר אחר מלבד שימוש צרכני רגיל כפי שהוסמך בספרות המוצר העדכנית של VIGOROUS.
· ניסיון תיקון על ידי כל אחד מלבד מתקן מורשה
·כל מוצר שנרכש דרך בית מכירות פומביות מקוון.
כיצד לקבל שירות
לקבלת שירות אחריות, צור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו בכתובת info@vigorgenerator.com.
תנאי החזרה והחזר
אנא קרא בעיון את התנאים להלן. אם התנאים לא מתקיימים, VIGOROUS שומרת לעצמה את הזכות לסרב להחלפה או להחזר. לידיעתך, VIGOROUS אינה מתירה החזרה או החזר כספי עבור המוצרים הבאים:
מוצר מותאם אישית או ממותג לפי המפרטים שלך.
מוצר שנרכש משותף קמעונאי של צד שלישי.
כיצד להחזיר פריט
כדי להחזיר פריט תצטרך לקבל מספר הרשאת חומר להחזרה (RMA). VIGOROUS לא תקבל החזרות ללא אישור מראש ומספר RMA. ניתן לקבל טופס RMA על ידי יצירת קשר בטלפון או בדוא"ל לקבלת סיוע.
תהליך החזרת תוצרת
1. השג מספר אישור החזרת סחורה (RMA).
2. כתוב את מספר ה-RMA על תווית המשלוח בצד החיצוני של האריזה.
מספרי RMA צריכים להיות מוצגים בבירור על תווית המשלוח ההחזרה של כל חבילה המוחזרת ל-VIGOROUS. אל תכתוב את מספר ה-RMA על הקופסה האמיתית. חבילות ללא מספר RMA על תווית המשלוח ההחזרת עשויות שלא להתקבל במחסן שלנו
האם זה קל לניקוי
כֵּן! הרכיבים
מיועדים לפירוק וניקוי קלים. רוב החלקים ניתנים למדיח כלים
או ניתן לנקות במים חמים
האם זה דורש חשמל כדי לפעול
הדגמים שלנו הם ידניים לחלוטין או מופעלים על סוללה, כך שאתה
לא צריך מקור חשמל, מה שהופך אותו לאידיאלי לשימוש בכל מקום.
מה אם המכונה שלי לא עובדת כמו שצריך
צור קשר עם צוות תמיכת הלקוחות שלנו בכתובת
[support@vigorouscoffee.com](mailto:support@vigorouscoffee.com), ואנחנו נעשה
לסייע לך בפתרון בעיות או בהסדרת תחליף במידת הצורך.
מהי הקיבולת של המכונה
מיכל המים מכיל עד 80 מ"ל, וזה מושלם עבור א
שוט בודד או שוט כפול של אספרסו.
האם המכונה מגיעה עם אחריות
כן, כל מכונות הקפה הניידות VIGOROUS מגיעות עם א
אחריות לשנה המכסה פגמי ייצור.
לאן אתה שולח
אנו שולחים לכל העולם! זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם
מִקוּם.
כמה זמן מחזיקה הסוללה
טעונים במלואם, הדגמים המופעלים על ידי סוללה יכולים להתבשל
כ-200 כוסות מים חמים ועד 5 כוסות אספרסו כאשר החימום העצמי שלו
האם אוכל להשתמש במכונת הקפה הניידת VIGOROUS בזמן שהיא נטענת
לבטיחות ולביצועים מיטביים, לא מומלץ לעשות זאת
השתמש במכונה בזמן שהיא נטענת. אפשר לסוללה להיטען במלואה לפני
השתמש כדי להבטיח איכות אספרסו עקבית ולהגן על אורך חיי המכשיר.
האם המכונה עובדת עם 220V או 240V
מכונות הקפה הניידות שלנו הן בעיקר ידניות או
פועל על סוללות ואינם דורשים חיבור ישיר לחשמל כדי לפעול. אִם
הדגם שלך כולל מטען חשמלי, הוא תואם גם ל-220V וגם
שקעי 240V. בדוק תמיד את פרטי המוצר הספציפיים או את המדריך המצורף
עבור תאימות מתח.
באיזה סוג מים עלי להשתמש
כדי להבטיח את טעם הקפה הטוב ביותר ולשמור על
אורך החיים של המכונה:
- השתמש במים מסוננים או בבקבוקים כדי למזער משקעי מינרלים
והצטברות אבנית.
- הימנע משימוש במי ברז קשים או לא מסוננים, מכיוון שהם עלולים להשפיע
גם טעם הקפה שלך וגם ביצועי המכונה לאורך זמן.
- אם אתה משתמש במים חמים, ודא שהם בין 85-96 מעלות צלזיוס
(185-205 מעלות צלזיוס) למיצוי קפה אופטימלי.
כיצד אוכל להשתמש במכונת הקפה הניידת VIGOROUS
השימוש במכונה פשוט:
- הוסף קפה טחון או קפסולת קפה.
- יוצקים מים חמים או מים קרים ולוחצים על הכפתור עבור
שתי שניות אז זה מתחיל את תהליך החימום למשך 200 שניות
- לחץ על הלחצן 2 פעמים ברציפות כדי לחלץ כוס אספרסו טרייה.
מה עלי לעשות אם אני רוצה להיפטר ממכונת הקפה הניידת VIGOROUS שלי
אם החלטת להיפטר מהמכונה שלך, בבקשה
שקול את האפשרויות הידידותיות לסביבה הבאות:
- מיחזור: ניתן למחזר רכיבים רבים. בדוק את המקומי שלך
מתקן מיחזור להדרכה.
- תיקון או תרומה: אם אפשר, תקן את המכונה או
לתרום אותו למישהו שיכול להשתמש בו.
- צור קשר: אנו מציעים תוכנית החזרה עבור
מיחזור מכונות ישנות באחריות. צור איתנו קשר לפרטים כיצד להחזיר אותו
מה עלי לעשות אם מכונת הקפה הניידת VIGOROUS שלי מפסיקה לעבוד
- בדוק אם
הסוללה טעונה במלואה (עבור דגמים המופעלים על ידי סוללות).
- ודא את כל החלקים
מורכבים בצורה נכונה וללא סתימות.
- עיין
לסעיף פתרון בעיות במדריך למשתמש שלך או צור קשר עם תמיכת הלקוחות
- אם
פתרון בעיות לא פותר את הבעיה, פנה לצוות התמיכה שלנו בכתובת
[support@vigorouscoffee.com](mailto:support@vigorouscoffee.com).
- אנחנו נעזור עם
תיקונים, החלפות או תביעות אחריות אם המכונה שלך עדיין תקועה
אַחֲרָיוּת.
כמה לחץ מייצרת מכונת הקפה הניידת VIGOROUS
מכונת הקפה הניידת VIGOROUS מספקת לחץ של עד 20 בר, מה שמבטיח מיצוי אופטימלי
לאספרסו עשיר וטעים.