שאלות נפוצות
שאלות נפוצות
באילו סוגי קפה ניתן להשתמש?
מכונת VIGOROUS מתאימה לקפסולות תואמות ולפולי קפה טחונים, באמצעות המתאמים המצורפים.
האם המכונה מחממת את המים?
כן. המכונה מחממת מים ומכינה אספרסו בלחיצת כפתור אחת.
כמה זמן לוקח להכין קפה?
חימום והכנת הקפה אורכים בדרך כלל כ־3–4 דקות, בהתאם לטמפרטורת המים ולתנאי השימוש.
מהו לחץ המשאבה?
המכונה פועלת בלחץ של עד 20 BAR לקבלת אספרסו עשיר וקרמה איכותית.
מה קיבולת הסוללה?
המכונה כוללת סוללה נטענת בקיבולת 7,500mAh, המתאימה לשימוש נייד בבית, במשרד, ברכב ובטיולים.
כיצד טוענים את המכונה?
טוענים את המכונה באמצעות כבל הטעינה המצורף. מומלץ לטעון אותה במלואה לפני השימוש הראשון.
האם ניתן להשתמש במים חמים?
כן. שימוש במים חמים מקצר את זמן ההכנה ומאפשר להכין יותר כוסות בין טעינות.
האם המכונה מתאימה לשימוש ברכב?
כן. העיצוב הקומפקטי והסוללה הנטענת הופכים אותה למתאימה לנסיעות. יש להשתמש בה רק כאשר הרכב עומד ולהניח אותה על משטח יציב.
כיצד מנקים את המכונה?
לאחר כל שימוש יש להסיר את הקפסולה או שאריות הקפה, לשטוף את המתאם ולנגב את גוף המכונה. אין לטבול את גוף המכונה במים.
האם המכונה עמידה למים?
לא. אין לטבול את המכונה במים או לשטוף את גוף המכונה מתחת לברז.
מה כלול באריזה?
מכונת אספרסו ניידת VIGOROUS, מתאמים לקפסולות ולקפה טחון, כבל טעינה ואביזרים בהתאם לתכולת האריזה המוצגת בעמוד המוצר.
האם קיימת אחריות?
כן. פרטי תקופת האחריות והתנאים מופיעים במדיניות האחריות של VIGOROUS.
מהם זמני המשלוח?
זמני המשלוח והעלויות מוצגים בעמוד המשלוחים ובשלב התשלום, בהתאם לכתובת ההזמנה.
האם ניתן להחזיר או להחליף מוצר?
כן, בכפוף למדיניות ההחזרות והביטולים של VIGOROUS ולהוראות הדין.
לא מצאתם תשובה?
נשמח לעזור. צרו איתנו קשר דרך עמוד צור קשר, ואנו נחזור אליכם בהקדם.
האם זה קל לניקוי
כֵּן! הרכיבים
מיועדים לפירוק וניקוי קלים. רוב החלקים ניתנים למדיח כלים
או ניתן לנקות במים חמים
האם זה דורש חשמל כדי לפעול
הדגמים שלנו הם ידניים לחלוטין או מופעלים על סוללה, כך שאתה
לא צריך מקור חשמל, מה שהופך אותו לאידיאלי לשימוש בכל מקום.
מה אם המכונה שלי לא עובדת כמו שצריך
צור קשר עם צוות תמיכת הלקוחות שלנו בכתובת
[support@vigorouscoffee.com](mailto:support@vigorouscoffee.com), ואנחנו נעשה
לסייע לך בפתרון בעיות או בהסדרת תחליף במידת הצורך.
מהי הקיבולת של המכונה
מיכל המים מכיל עד 80 מ"ל, וזה מושלם עבור א
שוט בודד או שוט כפול של אספרסו.
האם המכונה מגיעה עם אחריות
כן, כל מכונות הקפה הניידות VIGOROUS מגיעות עם א
אחריות לשנה המכסה פגמי ייצור.
לאן אתה שולח
אנו שולחים לכל העולם! זמני האספקה עשויים להשתנות בהתאם
מִקוּם.
כמה זמן מחזיקה הסוללה
טעונים במלואם, הדגמים המופעלים על ידי סוללה יכולים להתבשל
כ-200 כוסות מים חמים ועד 5 כוסות אספרסו כאשר החימום העצמי שלו
האם אוכל להשתמש במכונת הקפה הניידת VIGOROUS בזמן שהיא נטענת
לבטיחות ולביצועים מיטביים, לא מומלץ לעשות זאת
השתמש במכונה בזמן שהיא נטענת. אפשר לסוללה להיטען במלואה לפני
השתמש כדי להבטיח איכות אספרסו עקבית ולהגן על אורך חיי המכשיר.
האם המכונה עובדת עם 220V או 240V
מכונות הקפה הניידות שלנו הן בעיקר ידניות או
פועל על סוללות ואינם דורשים חיבור ישיר לחשמל כדי לפעול. אִם
הדגם שלך כולל מטען חשמלי, הוא תואם גם ל-220V וגם
שקעי 240V. בדוק תמיד את פרטי המוצר הספציפיים או את המדריך המצורף
עבור תאימות מתח.
באיזה סוג מים עלי להשתמש
כדי להבטיח את טעם הקפה הטוב ביותר ולשמור על
אורך החיים של המכונה:
- השתמש במים מסוננים או בבקבוקים כדי למזער משקעי מינרלים
והצטברות אבנית.
- הימנע משימוש במי ברז קשים או לא מסוננים, מכיוון שהם עלולים להשפיע
גם טעם הקפה שלך וגם ביצועי המכונה לאורך זמן.
- אם אתה משתמש במים חמים, ודא שהם בין 85-96 מעלות צלזיוס
(185-205 מעלות צלזיוס) למיצוי קפה אופטימלי.
כיצד אוכל להשתמש במכונת הקפה הניידת VIGOROUS
השימוש במכונה פשוט:
- הוסף קפה טחון או קפסולת קפה.
- יוצקים מים חמים או מים קרים ולוחצים על הכפתור עבור
שתי שניות אז זה מתחיל את תהליך החימום למשך 200 שניות
- לחץ על הלחצן 2 פעמים ברציפות כדי לחלץ כוס אספרסו טרייה.
מה עלי לעשות אם אני רוצה להיפטר ממכונת הקפה הניידת VIGOROUS שלי
אם החלטת להיפטר מהמכונה שלך, בבקשה
שקול את האפשרויות הידידותיות לסביבה הבאות:
- מיחזור: ניתן למחזר רכיבים רבים. בדוק את המקומי שלך
מתקן מיחזור להדרכה.
- תיקון או תרומה: אם אפשר, תקן את המכונה או
לתרום אותו למישהו שיכול להשתמש בו.
- צור קשר: אנו מציעים תוכנית החזרה עבור
מיחזור מכונות ישנות באחריות. צור איתנו קשר לפרטים כיצד להחזיר אותו
מה עלי לעשות אם מכונת הקפה הניידת VIGOROUS שלי מפסיקה לעבוד
- בדוק אם
הסוללה טעונה במלואה (עבור דגמים המופעלים על ידי סוללות).
- ודא את כל החלקים
מורכבים בצורה נכונה וללא סתימות.
- עיין
לסעיף פתרון בעיות במדריך למשתמש שלך או צור קשר עם תמיכת הלקוחות
- אם
פתרון בעיות לא פותר את הבעיה, פנה לצוות התמיכה שלנו בכתובת
[support@vigorouscoffee.com](mailto:support@vigorouscoffee.com).
- אנחנו נעזור עם
תיקונים, החלפות או תביעות אחריות אם המכונה שלך עדיין תקועה
אַחֲרָיוּת.
כמה לחץ מייצרת מכונת הקפה הניידת VIGOROUS
מכונת הקפה הניידת VIGOROUS מספקת לחץ של עד 20 בר, מה שמבטיח מיצוי אופטימלי
לאספרסו עשיר וטעים.